退款政策

生效日期: 24.10.2026

本退款政策适用于在由 Hybrid Digital Model, LLC（“HDM”）运营的 CoinDropster 上购买 Pro。它是 CoinDropster 使用条款的一部分。

1. 免费套餐与试用

免费套餐和 Pro 免费试用不收费，也不适用退款。

你可随时在账户中取消银行卡订阅（“管理或取消订阅”）。Pro 会持续到已付费周期结束，之后不会再次扣款。取消不收取费用。取消本身不会退还当前周期的费用。加密货币付款购买一个周期且不会续费，因此无需取消。

你可在首次银行卡付款后 7 天内申请全额退款。续费以及超过该期限的付款不予退款，第 5 节所列情形除外。退款后，已退款周期的 Pro 即终止。

加密货币付款不可退款，因为区块链交易不可逆，第 5 节所列情形除外。金额不足、发送到错误网络或使用错误资产，或在账单过期后发送的转账无法自动处理，且可能无法追回。

无论使用何种支付方式，我们都会退款：

加密货币付款的退款为人工处理，以相同币种退回发送地址，并扣除网络手续费。

对于违反条款（包括欺诈或滥用）的账户、在大量使用后重复申请退款，以及超过 7 天期限的申请，我们可以拒绝退款，除非第 5 节或法律另有要求。你的法定消费者权利不受影响。

申请退款请通过第 9 节中的联系方式联系支持，并使用主题“Refund request”。请提供：

我们会在 2 个工作日内确认申请。获批的银行卡退款将退回原支付方式，通常在 5–10 个工作日内到账。到账时间及第三方费用取决于支付服务商。

如果你不认识某笔扣款或遇到问题，请先联系我们。我们能快速解决大多数问题，直接退款比银行争议更快。如果你发起争议，我们会向支付服务商提供交易信息以便答复。